Burnout syndrom

Profesionální syndrom vyhoření nemůže být nazýván nemocí v přímém smyslu slova. Toto není nemoc, ale změna osobních a psychologických charakteristik osoby pod vlivem profesionálních stresů. Změna se projevuje pod vlivem potřeby neustálé komunikace s lidmi a souvisejícího toku emoční energie. Tento syndrom ovlivňuje vývoj emočního chladu, lhostejnosti a následné dehumanizace.

Historie termínu

V medicíně termín syndrom vyhoření (ekvivalent termínu - syndrom vyhoření) vstoupil v roce 1974 díky studii amerického psychiatra Freidenberg. Jeho pojem "vyhoření" je překládán jako "emocionální spalování" a je přímo spojen s profesionálním prostředím.

Syndrom se tvoří lidé, kteří jsou na základě své profese neustále nuceni kontaktovat ostatní lidi, poslouchat jejich požadavky, stížnosti a požadavky. Proto je řada profesí náchylných k rozvoji emočního vyhoření zcela jasně stanovena:

  • zdravotnických pracovníků,
  • lékaři,
  • učitelů,
  • psychologové a psychoterapeuti,
  • sociální pracovníci,
  • služebních pracovníků,
  • úředníků vymáhání práva.

Závěr je jednoduchý: čím více je člověk nucen komunikovat, tím více je nucen reagovat na emocionální náladu svých partnerů. Taková reakce, která je pravidelnou událostí, může způsobit psychické trauma. Tlumení a blokování emocí se stává přirozenou obranou proti trvalým traumatickým událostem. Důsledky se projevují v celkovém stavu bezmocnosti, lhostejnosti vůči druhým, vědomí jejich profesionálního selhání a osobní bezcennosti. Konečná fáze je smyslem bezcílnosti jeho existence.

Americká psychologové Christina Maslak a Susan Jackson studovali syndrom vyhoření po Freidenbergu. Na území bývalého Sovětského svazu provedla teorie a vývoj praktických metod identifikace, léčby a prevence syndromu v různých dobách V.V. Boyko a E.P. Ilyin.

Faktory ovlivňující tvorbu syndromu

Nejenže uvedené profese mohou být vystaveny emočnímu vyhoření, ale mezi nimi je procento nosičů syndromu mnohem vyšší. Emocionální deformace je ovlivněna některými dalšími faktory. Obvykle jsou rozděleny do tří skupin:

  1. osobní faktor;
  2. role faktor;
  3. organizační faktor.

Faktor osobnosti je ukazatelem naklonění člověka k akutním emočním reakcím a zkušenostem a v důsledku toho ke vzniku oddělení od zkušeností a chladu. Výzkumníci poznamenávají, že portrét takové osoby se skládá z následujících charakteristik:

  • Emocionální otevřenost, měkkost, zároveň - zranitelnost.
  • Schopnost nahlédnout do empatie.
  • Snadná vzrušivost, tj. Tendence reagovat násilně na myšlenky ostatních lidí, aby se do nich zapojili do fanatismu. Nedostatečná soběstačnost a autonomie jednotlivce.
  • Silné pocity z jejich profesionálních selhání a potíží při práci.

Role faktor - faktor, který je tvořen rozdělením rolí a odpovědností při práci.

  • Vědci zjistili, že ti, kteří jsou přímo zodpovědní za své činy a skutky, jsou citlivější na emoční vyhoření. Tato odpovědnost nad osobou a nedává klid.
  • Důležitým faktorem je také nedostatek soudržnosti v úředních povinnostech a funkcích. Systém hospodářské soutěže také nepřispívá k emoční stabilitě.

Organizační faktor - se týká systému organizace práce v týmu.

  • Pokud v týmu dochází k nezdravé situaci a administrativa nejenže nereguluje vztah mezi kolegy, ale také ukládá vlastní principy, které omezují volné chování v práci, emoční vyhoření zaměstnanců nebude trvat dlouho.
  • To lze také přisoudit většímu počtu zaměstnanců, což je neslučitelné s velikostí platby. Zaměstnanec ztrácí motivaci v účelnosti své práce.
  • Profesionální vyhoření je usnadněno pravidelnou prací se "obtížným" obyvatelstvem: skandální rodiče, nekontrolované děti, vážně nemocní pacienti, kriminální prvky atd.

CMEA v prostředí zdravotnických pracovníků

Emocionální vyhoření zdravotnických pracovníků je přirozený jev. Tvorba syndromu v tomto profesním prostředí je jen otázkou času. Proč Práce v medicíně zahrnuje těsnou komunikaci s kontingentem, vyžadující zvýšenou pozornost a péči. To platí zejména u konkrétních kategorií pacientů: pacientů s rakovinou, nosičů AIDS, osob se zdravotním postižením, pacientů z popálenin a traumatických center, duševně nemocných. Profese zdravotnických pracovníků, kde je úroveň vyhoření poměrně vysoká:

  • zdravotní sestry;
  • lékaři;
  • psychiatři a psychoterapeuti;
  • zaměstnanců "těžkých" kanceláří.

Potřeba ponořit se do situace každého pacienta vede k tomu, že po roce a půl pracovních zkušeností pocítí sestra nebo nováček první příznaky vyhoření. Po třech letech jsou známky vyhoření. Mezi nejčastější projevy syndromu patří:

  1. Překonání práce v důsledku neregulované pracovní doby a stresujícího prostředí.
  2. Vznik komorbidit: bolesti hlavy, psychóza, poruchy spánku, poruchy srdce a zažívacího traktu.
  3. Lhostejný postoj vůči pacientům, který se postupně rozvíjí do upřímně negativních a cynicky.
  4. Zklamání ve své profesi a nespokojenost s vlastními profesionálními úspěchy. Smysl pro nesmyslnou činnost.
  5. Agresivita, vztek, podrážděnost vůči sobě a ostatním.

Vědci zjistili, že ženy jsou nejvíce náchylné k vyhoření mezi zdravotnickými pracovníky. Jejich emocionální otevřenost se stává jejich zranitelným místem. Muži se chovají více odděleně, protože mezi nimi procento nosičů syndromu je asi dvakrát nižší než u žen. Sestry - nejpříznivější kontingent pro rozvoj emočního vyhoření. To souvisí se zvláštnostmi jejich práce a profesionálního zaměstnání a osobních vlastností. Bylo zjištěno, že sestry tří typů osobností spadají do rizikové kategorie:

  1. Pedanty. Vyznačují se výjimečnou přesností, integritou, touhou po absolutním pořadí.
  2. Demonstranti Sestry s instalací trvalého pobytu v centru událostí, před každým, aby neustále v dohledu.
  3. Citlivá. Ženy s otevřenými emocemi, empatie, berou vše, co se děje na srdce. Taková citlivost brzy vede k sebezničení.

Pro nositele syndromu je charakteristický přenos všech negativních aspektů jejich profesní činnosti do osobního života. Statistiky ukazují, že tento trend vede buď k osamělosti nebo k rozvodu. Rodiny jsou zvláště postiženy, kde manžel i manželka pracují v medicíně.

Pedagogická činnost a emoční vyhoření

Syndrom vyhoření mezi učiteli je stejně běžný jako mezi lékaři. Situace, ve které se vyvíjí, je poněkud odlišná, přestože se zrodila stejná potřeba neustálého napětí v profesionálních činnostech.

Učitel, opět kvůli své profesi, si musí stanovit určité úkoly a cíle:

  • on je model hodný imitace;
  • učitel musí učitel vzbudit duševně a morálně zdravou generaci;
  • udržujte si "dokonalý obraz" mezi studenty a kolegy.

Zpočátku přehnané požadavky, vysoká míra odpovědnosti v práci a nesoulad mezi očekávanou a realitou často vedou k emočnímu vyhoření učitelů. To jednoznačně usnadňuje úroveň hmotné odměny, která není pro danou zátěž vhodná, ne vždy jasné a racionální pokyny vedení, někdy - velmi vzdálené od přátelských vztahů mezi kolegy a správou.

Při studiu úrovně citlivosti na syndrom u pedagogických pracovníků bylo zjištěno, že nedostatek emočního vyhoření je charakteristický pouze pro mladé učitele s malými zkušenostmi. Další práce v této profesi je téměř vždy spojena s tvorbou syndromu. Vystupuje se v různých fázích, které jsou často spojeny s osobními charakteristikami člověka a s problémy v soukromém životě as věkem.

Stupeň 1 Napětí psychologické obrany jednotlivce. Vyjadřuje se v mírném zklamání z práce, nedostatku ostrosti zkušeností, potlačení emoční reakce.

Stupeň 2 Odolnost, obranná psychologická odolnost. Žáci a životní prostředí začínají být otravné, je zde únava z neustále se opakujících rutinních událostí. Je tu touha emocionálně vystoupit z toho, co se děje, a dosáhnout naléhavé potřeby mlčení a osamělosti. Pracovní učitel se často stále stará doma: chce, aby se ho nikdo nedotkl a nechal ho na pokoji.

Stupeň 3 Vyčerpání. Síly a psychologické zdroje pro soucit a empatii jsou již pryč. Prostředí nevyvolává žádné emoce, kromě negativních. To vše je doprovázeno celou řadou onemocnění kardiovaskulárních a trávicích systémů.

Emocionální vyhoření učitelů se stává skutečnou hrozbou pro celý vzdělávací systém. Samozřejmě v průběhu času byl vyvinut systém, který identifikuje, zabraňuje a trénuje, aby se s tímto syndromem vypořádal.

Metody řešení syndromu vyhoření

Studium syndromu profesionálního vyhoření má za cíl nejen určit určitý druh problémů v emočním systému člověka, ale také hledat řešení tohoto problému. V první fázi - testování, které vám ukáže, zda trpíte syndromem nebo ne. Pokud je odpověď ano, testování odhalí, v jaké fázi vyhoření člověk je. Prvním krokem k překonání syndromu je jeho uznání.

Dále se můžete pokusit zbavit se toho samého, nebo kontaktovat psychologa, který vám pomůže. Pokud je vybrána první možnost a rozhodne se samostatně bojovat proti tomuto syndromu, hlavní věc, kterou je třeba vzít v úvahu, je opatření ve všech oblastech.

  1. Udržování rovnováhy mezi zkušenostmi sebe a jiných lidí. Neodmite se soucitu, ale vždycky si uvědomte, že je mimo váš vnitřní prostor. Dodržování vzdálenosti - klíč k vašemu psychickému zdraví.
  2. Nezapomeňte na fyzické zdraví. Hraní sportů nebo ranní cvičení vám nejen umožní udržet fyzickou formu, ale také odvést pozornost od "samočinného výkopu". Dobrá nálada jako výsledek poskytne velmi užitečnou službu k překonání jejich problémů.
  3. Zaměření na nejlepší, optimismus, důvěru v sebe a své schopnosti byste měli také kultivovat prostřednictvím školení a sportů.
  4. Racionalismus. Akt, vedený ve svých činnostech nikoli emocí, ale logikou. Snažte se analyzovat následky vašich akcí a upravte je tímto způsobem.

Emocionální vyhoření není vyhoření duševních schopností. Člověk není jen emoce a pocity, je to silná mysl. Bez zapomenutí, a dokonce si to připomenete, budete schopni dosáhnout rovnováhy se sebou, zachovat si své zdraví a schopnost užívat si života.

Dobrá prevence emočního vyhoření je dovolenou, příležitostí k relaxaci a uvolnění času pro hodiny, které se vám líbí: chůze, čtení, hudba. Regulace osobního času a prostoru je důležitým krokem k emocionálnímu zdraví.

"Profesionální vyhoření" - fikce nebo drsná realita?

Datum vydání 22.02.2008 Moskva

"Profesionální vyhoření" je demoralizace, frustrace a extrémní únava pozorovaná mezi pracovníky, jejichž povinnosti zahrnují neustálou komunikaci s lidmi, jejichž práce vyžaduje stálý stres a velkou odpovědnost. Angelika Kuklina, marketingová ředitelka společnosti Domostroy, nám o tom informovala.

- Proč je syndrom "profesionálního vyhoření"?

- Toto je emoční vyčerpání na pozadí vysokého psychického stresu a přepracování. Špatná organizace a plánování práce vede ke zpoždění v práci, práci na víkendech. Někdy se "profesionální vyhoření" rozvíjí na pozadí rozporu pravomocí přiznaných zaměstnance a odpovědnosti, kterou mu svěřuje. Nejčastěji se syndrom "profesionálního vyhoření" týká lidí, kteří pracují v nepříznivé psychologické atmosféře, v podmínkách konkurence a konfliktu s nadřízenými i kolegy.

Dnes mnoho lidí rozumí výrazu "profesionální vyhoření" v širším slova smyslu. Například zaměstnanci tvůrčích specialit, jako jsou designéři, umělci, inzerenti, si stěžují na ztrátu tvůrčího potenciálu, na nedostatek nových nápadů. Monotónní, monotónní práce prováděná po dlouhou dobu také způsobuje pokles zájmu o práci, ztrátu inspirace. V oblasti nemovitostí je syndrom profesionálního vyhoření nejvíce ovlivněn obchodními manažery a realitními kancelářemi. Jsou nuceni neustále kontaktovat s přáteli a cizími lidmi. Kromě toho, realitní kanceláře chránit zájmy svých klientů, často se účastní poměrně složitých jednání. Zvláště v případě alternativní transakce s velkým počtem stran.

Často "vyhoření" vede ke změně pracovního místa a často ke změně povolání.

- Které profese nebo typy lidí jsou nejvíce náchylné na "profesionální vyhoření"?

- Lékaři, prodejci, realitní kanceláře, sociální pracovníci a mnoho dalších jsou ohroženi. A z "vyhoření" nejsou pojištěny jako obyčejní zaměstnanci a majitelé podniků, top manažerů. Lidé, kteří pracují v těchto specialitách, jsou neustále konfrontováni s negativními zkušenostmi s potřebou zodpovědného rozhodování. Největší zátěž spadá na ženy. Často emocionální stres, který žena zažívá v práci, přináší domácí problémy.

Expozice "profesionálního vyhoření" není ovlivněna praxí, věkem a rodinným stavem. Je mnohem více postiženo nespokojeností s profesionálním růstem, emočním prostředím a mikroklímou v týmu, špatnou organizací práce. Existují však některé osobnostní rysy, které činí zranitelnější osobu. Jsou nadšenými idealisty, měkkými a zároveň nestabilními, uzavřenými osobnostmi. Lidé, pro které je jejich práce formou sebevyjádření a seberealizace, nepodléhají "profesionálnímu vyhoření".

- Jak se vyhnout "profesionálnímu vyhoření"?

- Aby se tomu předešlo, je to nejen možné, ale také nezbytné pro osobní zdraví. Především je nutné jasně rozlišovat mezi pracovní dobou a dobou odpočinku. Nemůžeš pracovat domů. Hledáte-li novou práci, dozvíte se více o společnosti-zaměstnavateli. Zaměstnanci těchto společností, kteří věnují velkou pozornost vytváření dobrých pracovních podmínek a rozvíjení podnikové kultury nejen slovem, ale skutky jsou méně předmětem "vyhoření". A co je nejdůležitější: nejen výsledek, ale samotná práce by měla být příjemná.

- Co dělat, když vás "profesionální vyhoření" ovlivnilo?

- Nejprve se pokuste podívat na problém z boku. Pokuste se vyhodnotit pozitivní a negativní aspekty vaší práce. Často, i poté, co mnoho let pracoval a získal velké množství zkušeností a znalostí, může člověk ve své práci identifikovat oblast, kterou dosud zcela nezvládl. Tím, že se zaměřuje na tuto oblast činnosti, má zaměstnanec příležitost vyhnout se "vyhoření".

Někdy stojí za to změnit pracovní místa a přesunout se do některé přilehlé oblasti. Zkušenosti a dovednosti, které jste získali během své pracovní činnosti, naleznou nové aplikace, zvýší vaše sebevědomí a oživí zájem o práci.

Například ve společnosti "Domostroy" věděli, kteří zaměstnanci dostali právní vzdělání, a učinili řadu zaměstnanců návrh na převedení do práce v právním oddělení. Zvláště zajímavé byly kandidáti, kteří v té době pracovali v prodejních jednotkách. Znají technologii práce s nemovitostmi a mají také minimální právní znalosti.

Takže moje rada: Nebojte se změnit svůj život.

5. Hra zástupců různých profesí.

Profesionálové v oblasti "Man-Man" podléhají psychologickému vyhoření ve větší míře než zástupci jiných sfér. Koule Man-Man zahrnuje následující profese: lékař, učitel, psycholog, kadeřník, průvodce, manažer, vedoucí uměleckého týmu atd.

Mezi těmito profese lze identifikovat:

povolání související s odbornou přípravou a vzděláváním lidí, organizace dětských skupin;

profese související s řízením výroby, řízením lidí, týmy;

povolání související s domácími, komerčními službami;

povolání související s informačními službami;

povolání související s informační a uměleckou službou lidí a řízení uměleckých skupin;

povolání související s lékařskou péčí.

Pro úspěšnou práci v profesích tohoto typu se musíte naučit vytvářet a udržovat kontakty s lidmi, rozumět lidem, porozumět jejich charakteristice a také získávat znalosti v příslušné oblasti výroby, vědy a umění.

Stručný seznam kvalit, které jsou v práci velmi důležité:

udržitelná dobrá nálada v procesu práce s lidmi

potřebu komunikace

schopnost pochopit záměry, myšlenky, nálady lidí

schopnost rychle porozumět vztahům lidí

schopnost najít společný jazyk s různými lidmi.

Burnout syndrom zdravotní pracovníci

Diskutováním o problému rozšířených psychosomatických poruch u pacientů nemůžeme jen mluvit o problému vývoje psycho-emočních poruch mezi lékaři a dalšími lékaři.

Profesní činnosti zdravotnických pracovníků zapojených do léčby a rehabilitace pacientů implikují emoční bohatost a vysoké procento stresových faktorů.

Vzhled a závažnost CMEA je ovlivňován mnoha faktory. Nejblíže souvislost s vyhořením je věková a pracovní zkušenost v oboru. Bylo prokázáno, že ošetřovatelka psychiatrických klinik "vyhoří" 1,5 let po zahájení práce a sociální pracovníci se po 2-4 letech začínají těšit tomuto symptomu. Tendence mladších pracovníků k vyhoření je způsobena emocionálním šokem, který zažívají při konfrontaci s realitou, která často nesplňuje jejich očekávání. Je zjištěno, že muži mají vyšší skóre pro depersonalizaci a ženy jsou citlivější na emoční vyčerpání. To je způsobeno skutečností, že muži převažují v instrumentálních hodnotách, zatímco ženy jsou citlivější a mají méně pocitu odcizení od svých klientů. Pracovní žena má vyšší pracovní zátěž (ve srovnání s muži) kvůli dalším povinnostem v domácnosti a rodině, ale ženy jsou produktivnější než muži a používají strategie, aby se vyhnuli stresovým situacím (E. Greenerglass a další).

Existují určité skupiny lékařů, kteří podléhají dalším stresovým vlivům, zejména lékaři, lékaři praktikující ve vzdálených a nepřístupných oblastech. Není divu, že jen 26% lékařských žen je s jejich prací spokojeno ve srovnání se 44% mužských kolegů.

V současné době existuje mnoho studií, které dokumentují rozsáhlou nespokojenost s povoláním a pocit politování nad volbou lékařské kariéry. Zvýšená pracovní zátěž, pracovní doba a nadčasy stimulují vývoj vyhoření. Přerušení práce má pozitivní účinek a snižuje úroveň vyhoření, ale tento účinek je dočasný: úroveň vyhoření částečně stoupá po třech dnech po návratu do práce a po třech týdnech je plně obnovena. Lékaři a zdravotní sestry mají větší pravděpodobnost vyhoření než nemocniční personál a na onkologických odděleních je vyšší úroveň. Srovnávací analýza personálu pracujícího mimo nemocnice (například lékaři zabývající se soukromou praxí) s duševně nemocnými a v nemocnicích ukazuje, že první skupina pracovníků je nejvíce náchylná k vyhoření. Rines a Maslách (1978) zjistili, že čím déle pracují v duševních institucích, tím méně pracují s nemocnými, tím méně se cítí úspěšní a méně humánní postoj k duševně nemocným.

Při zkoumání emočního utrpení u doktorů psycholog Král (1992) udělal překvapivý závěr: "Lékaři pracující v zdravotnickém zařízení jsou vystaveni značnému osobnímu utrpení, je obtížné, aby se otevírali komukoli mimo jejich nejbližší rodinu a okruhu přátel. Převládajícím rysem lékařské profese je popírat problémy spojené s osobním zdravím. " Burnout není jen důsledek stresu, ale je důsledkem nekontrolovatelného stresu. Podle Graingera (1994): "Lékaři jsou hodně poučeni o teorii a praxi medicíny, ale téměř neučují, jak se o sebe postarat a vyrovnat se s nevyhnutelným stresem."

Práva lékaře v civilizovaných zemích jsou zakotvena v zákoně. Důraz je kladen na přiměřenost odměny lékaře k jeho práci. Navíc v USA, Kanadě, Francii, nevládním společnostem a sdružením lékařů pomáhají lékaři. Například Mezinárodní konference o zdraví lékařů se koná každé dva roky společným úsilím amerických a kanadských lékařských sdružení. Existuje projekt "Reborn!" Americké kolébky lékařů a Americké společnosti pro interní medicínu a projekty řady dalších organizací. Je velmi důležité poznamenat, že komplexní podpora lékaře je poskytována: sociální, psychologická a také legální - již ve stádiu studentského orgánu. Na Západě jsou testováni univerzitní účastníci, kde jsou vyškoleni lékaři, psychologové, sociální pracovníci, učitelé a další odborníci z psychologicky rizikové skupiny, aby se zjistila jejich náchylnost k emočnímu vyhoření.

Psychologické vyhoření sportovců

Na kongresu o aplikované psychologii v Singapuru (v roce 2002) z 52 zpráv bylo 10 věnováno psychologickému "vyhoření" sportovců. Na posledním kongresu o sportovní psychologii v San Francisku (v roce 2003) bylo také 10 takových zpráv, ale z 17 [1, s. 63]. Tyto údaje naznačují vědecký význam tohoto problému v současné době.

"Vyhořelý sportovec" není "odpadním materiálem", může a měl by být pomáhán, a to pouze za účelem správné diagnostiky příčiny. Ale to není jen problém sportovce, ale také problém trenérů.

Koncept vyhoření je vícesložkový. První složkou je emoční vyčerpání, ztráta zájmu o prožívání emocí, přesně v období vítězství a v období porážky. Druhou je depersonalizace, eroze osobního "portrétu", kdy sportovci přestanou dělat starosti o své vlastní výsledky. Třetí je zvýšený konflikt, vnitřní a vnější. Konflikt nastává, když se cíl s vysokými motivy a motivy stává nepřístupným nebo vypadá tak. Cílem je například stát se šampiónem a výsledek je úplně jiný. Bez podrobného určení příčin nedostupnosti cíle je konflikt nevyhnutelný. Je třeba mít na paměti, že vnitřní konflikt je vnitřní práce, která vyžaduje spoustu energie. V souladu s tím instinktem vlastního zachování funguje v lidském těle, v důsledku kterého sportovec opouští sport [2, s. 272].

Proces "vyhoření" pokračuje po určitou dobu a nedochází okamžitě. Sportovec zpravidla má několik etap, které vedou k "vyhoření". Tyto fáze se liší v závislosti na silných a slabých osobnostních rysech sportovce, jakož i na konkrétních požadavcích této situace. První fáze - ztráta individuality (depersonalizace) s emocionální vzdáleností a vzdáleností, se sportovec odděluje od ostatních; ve druhé fázi dochází k poklesu pocitu osobního přínosu ke společné věci, sportovec neplní to, co má dělat, už nemá radost z hraní sportu; třetí stupeň - izolace - atlet se izoluje od svých spoluhráčů nebo stánků a hledá výmluvy, aby nekonkurovali nebo ne cvičil; Čtvrtá etapa zahrnuje emocionální a fyzické oslabení a proces "vypalování" končí, protože sportovec již nemá touhu zapojit se do zvoleného sportu [3].

Výzkumníci nesouhlasí s tím, co způsobuje vyhoření. Někteří se domnívají, že je to přehnané (R.S. Weinberg, D. Gould), jiní - že jde jen o psychologický problém, který nesouvisí s fyzickou námahou (G.V.Lozhkin).

Příčiny a faktory vyhoření ve výuce.

Příčiny syndromu vyhoření lze rozdělit na externí (organizační rysy, konkrétní situace) a interní (osobní, subjektivní faktory, zvláště hodnotová sémantická sféra). Dopad organizačních a situačních faktorů je předmětem kognitivní přehodnocení, ve srovnání s hodnotami a významů jednotlivce, refrakci prizmatem hodnoty sémantické sféry člověka. Pro rozvoj vyhoření jsou subjektivní hodnocení vlastností práce zúčastněnými stranami důležitější než jejich objektivní měření. Subjektivní posouzení vnějších podmínek obsahuje informace o interakci mezi vnějšími znaky situace a vnitřními rysy jednotlivce. S negativním vnímáním pracovních situací je pocit nespokojenosti. Jednotlivé vlastnosti (nízká míra osobní vytrvalosti, neefektivní strategie zvládání, externality těžiště kontroly, chování typu A, agrese, úzkost, neuroticismu) vliv na vývoj vyhoření (Eagle, 2005; Vodopiyanov, Starchenkova, 2005). Určité osobnosti (idealistický, samozamotivirovannye dostizhentsy, tuhé perfektsionalisty s nereálně vysokých standardů, self-účinnost, narcistických, workoholici) jsou více náchylné k vyhoření (Jevne, Williams, 1998). Páteřními determinanty duševního vyhoření jsou individuální psychologické rysy: vysoká úroveň neurotiky, nesoulad v hodnotové sféře (smysluplné hodnoty s možností jejich uplatnění v odborných činnostech); faktory, které přispívají ke vzniku a dynamiky vyhoření jsou zaostalost dovedností učitelů a samoregulačních dovednosti, špatné sociálně-psychologické klima, nedostatky v organizaci výukových aktivit (nižší mírou autonomie, nerovnoměrné rozložení zatížení, nedostatečná stimulace práce, nedostatku příležitostí pro profesionální růst a začlenění do managementu ) (Borisova, 2003).

Analýze vnějších faktorů vývoje profesionálního vyhoření mezi učiteli, je třeba poznamenat, že je založen, v širším slova smyslu, jsou globálními faktory vztahující se k sociálně-ekonomické krize, nestabilita v zemi, krize, osobní stresory (rodinné konflikty, právní, finanční problémy, snížení postižení ), bezprostřední sociálně-psychologické důvody (rytmus moderního života a odborné činnosti, nedostatek času, konflikty s vedením). Potřeba neustále "dává" teplo vaší duše, zdvořile a upřímně pomáhají v srdci vyhoření učitelů (Kitaev-Smyk, 1989, s. 98-105). Hlavní příčinou vyhoření je psychická, duševní nadměrná práce, je založena na nízké mzdě, domácích potížích; v odborné činnosti - konstantní novost, přepracování kvůli vysoké účasti volební složky na činnosti (Formanyuk, 1994, s. 57-65). To znamená, že profesionální deformace faktory učitelé v Rusku jsou: nedostatek právních záruk, sdílené pracovní místo, nízký stav učitelského povolání, intrapersonálních hodnoty konflikty, masivní inovační, modelování nové chování a činnosti, nedostatek volného času a možnost osobního a profesního rozvoje, neschopnost kvalitě rekreace kvůli vysokým nákladům (Samurganova, 2009).

Mezi vnější faktory patří komplexní komunikace (komunikace s "obtížnými" adolescenty, velký věkový rozsah studentů, charakteristika studentů spojená s vedoucími aktivitami v určitých fázích rozvoje jejich osobnosti, komunikace mezi učiteli a rodiči); vysoká odpovědnost za pedagogický proces a pro samotné studenty; potřeba přizpůsobit se novým lidem, měnící se profesní situace, hledání nových řešení; obtížné konfliktní situace (Vodopyanová, Starčenková, 2008).

Jak se v práci nevyhoří? Seznam profesí, jejichž zástupci jsou ohroženi syndromem vyhoření

Syndrom vyhoření (CMEA) je psychické a duševní potírání, které můžete "vydělat".

Není pro nikoho tajemstvím, že kvalita našeho života závisí nejen na fyzickém zdraví, ale také na psychologickém. V dobré náladě člověk plní své úkoly, které mu byly přiděleny rychle a efektivně a ve špatné náladě - dělá vše pomalu, spadne do apatie, produktivita práce klesá a jeho zdraví je ohroženo.

Koncept syndromu vyhoření byl zaveden do psychologie americkým psychiatrem Freudenbergem v roce 1974. Tento syndrom se projevuje zvýšením emočního vyčerpání, chronické únavy a "absenteismu" ze stavu stresu. Pacienti se obávají neustálé únavy, slabosti, nevolnosti, zvýšené únavy, nadměrné obavy z výkonu práce a různých obav.

10 příznaků vyhoření

Burnout je na začátku vývoje nejnebezpečnější, a proto je důležité ji co nejdříve vypočítat.

Psychologové identifikují 10 hlavních příznaků emočního vyhoření:

- zanedbání plnění svých povinností;

- nadšení pro užívání psychostimulantů (tabák, káva, alkohol, drogy);

- snížená chuť k jídlu nebo přejídání;

- zvýšená agresivita (podrážděnost, vztek);

- zvýšená pasivita (cynismus, pesimismus, pocit beznaděje a apatie);

Emocionální vyčerpání se projevuje v neustálých zkušenostech, pocitu bezmocnosti, beznaděje. Lidé, kteří jsou psychicky vyčerpáni, jsou úplně lhostejní k povinnostem v práci a doma, dochází k negativnímu postoji k lidem kolem nich a k jasné důvěře ve vlastní profesionální bankrot. V důsledku toho to vše vede k prudkému zhoršení kvality života. Někdy lidé v krizovém stavu "vyhoření" mají emoční poruchy a dokonce sebevražedné impulsy.

Psychologové říkají, že syndrom vyhoření je charakteristický pro profese, které vyžadují velké psychologické dopady, účast a empatii, stejně jako častá komunikace s lidmi.

Kdo čelí emočnímu vyhoření?

Kdokoliv se může stát obětí emočního vyhoření, protože stres je přítomen při práci v každé organizaci. Profesionální syndrom vyhoření se také projevuje na pozadí osobních stresů, ale častěji vede k psychologické devastaci.

Nejčastěji dochází k emočnímu vyhoření:

- úředníků vymáhání práva.

V ohrožení jsou zástupci jiných profesí souvisejících s neustálou komunikací s velkým počtem lidí. Také vývoj tohoto stavu přispívá k potřebě pracovat v monotónním nebo intenzivním rytmu.

Kromě toho má plat velký význam, tj. Obecné hmotné bohatství člověka, který je vnímán jako výsledek odborné činnosti. Pokud plat nevede morální uspokojení, pak člověk cítí marnost všech svých snah, spadá do deprese a cítí pocit úplné prázdnoty. Psychologové nejčastěji uvádějí příjmy platů zdravotních sester, lékařů a učitelů - to je přesně ten případ, kdy je mzda nesrovnatelná s časem a vynaloženým úsilím.

Naučte se, relaxujte a přátelte s kolegy

Emocionální vyhoření je nejhorší na počátku svého vývoje. Mnozí dělníci si stěží uvědomují první příznaky svého stavu, ale kolegové mají tendenci zaznamenávat změny v chování druhého. Čím dříve se odhalí emoční vyhoření, tím je snazší zvládnout. Většina pacientů však navštěvuje lékaře, pokud jsou na obličeji jasně vyjádřeny psychosomatické poruchy a imunodeficience stupně II nebo III. Tito pacienti vyžadují vážná lékařská a rehabilitační opatření.

Abychom zabránili syndromu emočního vyhoření, musíme si vzpomenout - hlavní příčinou CMEA je duševní přepracování. Preventivní opatření by měla být zaměřena především na zmírnění stresu. Takže, abyste se nedostali k emocionální únavě, musíte:

- Naučte se Pravidelné školení přispívá k vytváření profesionální sebevědomí;

- Správně odpočívejte. Pro představitele psychologicky nebezpečných profesí je důležité ve volném čase přejít na nový druh činnosti, získat nové dojmy a emoce;

- Zlepšit týmovou práci. Pro každého zaměstnance potřebujete dobré vztahy s kolegy, protože s těmito lidmi tráví většinu svého dne. Ze strany administrativy je možné za účelem zachování psychického zdraví svých zaměstnanců využívat různé motivační a odměňující programy;

- Rozložte zátěž. Abyste se vyhnuli přepracování, je vhodné si předem vymalovat své záležitosti, jasně plánovat svůj pracovní den a v poslední chvíli neopouštět práci;

- Aby to bylo jednodušší, psychologové se snažili, aby nebyli "vyhozeni při práci", aby se učil co možná nejjednodušším způsobem, jak zacházet s konflikty v práci;

- Nesnažte se být vždy nejlepší a ve všem. Snažte se porovnávat s ostatními lidmi a naučit se rozlišovat cíle podle jejich významu a priority.

Které profese podléhají emočnímu vyhoření?

Ukrajinská vlivná náborová agentura provedla hodnocení profesí, které jsou náchylnější k emočnímu vyhoření než jiné. Učitelé, lékaři, bankéři, sociální pracovníci a obchodníci byli ohroženi. Proč jsou emocionálně zranitelní představitelé socionomických profesí ("osoba na osobu") a jaké jsou nejúčinnější způsoby ochrany před syndromem emočního vyhoření (CMEA)?

Nejvíce citově zranitelné profese

Asi 42% respondentů se domnívá, že zaměstnanci vzdělávacích institucí jsou náchylnější k nervovému stresu a emočnímu vyhoření. Dále podle respondentů existují lékaři. V souvislosti se zodpovědností za životy pacientů jsou poměrně často v nervovém napětí, což často vede k CMEA. Asi 25% respondentů zaznamenalo zvýšený emoční stres mezi zástupci finančního sektoru.

Každý pátý ukrajinský se domnívá, že sociální pracovníci nejsou méně náchylní na stresové situace a následně na emoční poruchy. Je to způsobeno tím, že zástupci takových profesí potřebují, aby se ponořili do složitých situací lidí, kteří se obrátili na sociální služby.

Prodejci jsou také ohroženi. 19% respondentů je přesvědčeno, že zástupci obchodního sektoru mají větší pravděpodobnost únavy a přetížení ze služeb a neustálé komunikace se zákazníky. 14% účastníků průzkumu je přesvědčeno, že úředníci činní v trestním řízení, kteří každodenně čelí nebezpečí pro svůj život, pociťují nervové napětí a jsou vystaveni CMEA.

Nezaměstnaní a IT specialisté. Podle Ukrajinců je jejich práce spojena nejen s neustálým posezením u počítačů, ale také s potřebou často vyjednávat se zákazníky, řešit další marketingové problémy.

Také jsou ohroženy takové profese jako umělci, psychologové, trenéři, zástupci médií a další.

Nejvíce ze všech emočních poruch jsou podle respondentů obchodníci a PR specialisté. Každý třetí zaměstnanec podle průzkumu měl zkušenosti se syndromem vyhoření, ale vypořádal se s ním.

Jaké jsou způsoby boje proti CMEA?

47% respondentů si je jisté, že nejpravděpodobnější způsob, jak chránit před nervózním přetížením a psychickými poruchami, je dělat to, co máte rádi. Asi 40% respondentů se domnívá, že nejúčinnější způsob řešení emocionální disharmonie je změna pracovních míst nebo oblastí práce. Současně je třetina respondentů přesvědčena, že je možné se zbavit přepracování a omlazení pouze pomocí dobrého spánku. Ostatní respondenti jsou si jisti, že jen aktivní odpočinek a sporty mohou eliminovat úzkost.

Zbytek efektivních způsobů řešení únava a nervového přetížení respondentů připisoval - dlouhý odpočinek, schopnost přidělit čas k práci a odpočinku, viset v rodinném kruhu. Pouze 7% respondentů vyjádřilo podporu meditaci a autoškolení jako možné metody řešení stresu.

Opět o vyhoření (na příkladu advokacie)

Burnout v advokacii: Je možné se vypořádat sami?

Stres samotný je přirozenou součástí našeho života a téměř v každé profesi. Pokud analyzujete fyziologii stresu, ukáže se, že to může být způsob, jak udržet fit, být produktivní, soustředit se na důležité a naléhavé. Člověk si stěží pamatuje zcela bezstresovou profesi a za normálních podmínek je hlavní otázkou, jak dobře se člověk vyrovnává s stresem nebo dokonce je ovládá.

Zdá se, že pokud právník sám organizuje svou práci, může dávkovat zátěž - změnit způsob práce, delegovat některé úkoly na mladé zaměstnance, odmítnout pokyny klienta, pokud jejich provedení znamená přetížení, "čerpání" pokročilý výcvikový účet atd.

Avšak "právní" stres má jednu zvláštnost: naše práce je téměř vždy práce s negativním, připravenost k tomu, aby se něco stalo. Studie dokončily seznam faktorů odpovědných za životy druhých a peníze; rozpor mezi idealistickými očekáváními a skutečností této profese; povinnost být v kontaktu po celý den; rychlosti změn, které je třeba učinit v důsledku změn legislativy a soudní praxe.

Studie provedená v roce 1990 Johns Hopkins University (John Hopkins University, USA) ukázala, že právníci; A jeden z nejrozsáhlejších výzkumů provedených v roce 2016 Hazelden Betty Ford Foundation společně s Americkou advokátní komorou ukázal, že právníci jsou nejvíce ohroženi sebevraždou, alkoholem a drogami.

Burnout nebo profesionální vyhoření jsou častějším jevem, než se běžně domníváme.

Nadměrná aktivita, odmítání osobních potřeb, omezení sociálních kontaktů - mnoho nových odborníků, zejména mladých, se tímto novým zaměstnáním vyznačuje. Neustálý pocit únavy, nepřítomnosti ("prošel jeho zastavením", "zapomněl telefon", "nevšiml si, že auto opouští dvůr") je pro mnohé také známým fenoménem. Pokud se člověk řídí druhým, pak stojí za to věnovat pozornost: můžete být ohroženi.

Jakmile se drahí kolegové začali obtěžovat? Stali jste se cynickými, lhostejnějšími a méně citlivými? Neochota se plnit své povinnosti, protože je pozdě, usiluje o předčasné ukončení práce - pro mnohé, tyto časné známky vyhoření jsou signálem pro změnu situace. Ale ne všichni jsou ochotni se rozloučit s prací jen z těchto důvodů, a oni jsou opatrní při vzniku deprese.

Právník Z., mladý a ambiciózní odborník ve velké společnosti, si získal pověst jako vstřícný a odpovědný zaměstnanec. Neustálé zpracování a intenzivní program služebních cest do poboček nevyděsil mladého muže, který si stanovil za cíl stát se vedoucím odboru. Kumulované dny nevyužité dovolené. Rychlý profesionální růst však nedošlo, a pak Z. a zcela ztratil podíl úcty k kolegům a vedení. Příčinou bylo vypuknutí hněvu, konfliktu a nedostatečné tolerance. D. se obrátil na psychoterapeuta tři roky poté, co začal pracovat ve společnosti. Hlavní stížnosti byly snížení sebeúcty, labilita nálady a pocit bezvýznamnosti života. V této době měl Z. silnou závislost na nikotinu, kofeinu, skoro každou noc, kdy "uvolňoval" alkohol.

KDO JE V RIZIKOVÉ SKUPINĚ?

Studie zahraničních a domácích vědců, zejména G. Freudenberg (1974), A. Gardena (1996), V.E. Orla (2005), týkající se osobních vlastností, "katalyzátorů" vyhoření, ukázaly, že idealisté a empatickými lidmi, "ohnivými", nadšenými, snadno solidarizujícími.

Profesní situace, ve kterých není společné úsilí koordinováno, neexistuje integrace akcí, existuje konkurence, zatímco úspěšný výsledek závisí na tom, že koordinované akce také přispívají k profesionálnímu vyhoření. Tato otázka je obzvláště akutní, když jsou deklarované velící hodnoty, ale ve skutečnosti je vedení zanedbává.

V ohrožení a zaměstnanci organizací s nepříznivou psychologickou atmosférou. Může to být buď boss-tyrant, nebo obecná nestabilita organizace.

Nedostatek zdrojů - lidské, organizační, finanční - když jsou úkoly vyřešeny na úkor osobních zdrojů zaměstnanců, také dramaticky zvyšuje úroveň vyhoření v organizaci.

ETICKÝ KONFLIKT A KOROZE OSOBNOSTI

Nejdůležitějším faktorem při vyhoření právníků je pravidelná přítomnost v oblasti etických konfliktů.

Snad nejvíce pozoruhodným příkladem jsou advokáti v oblasti trestního práva, jejichž profesionální povinností je chránit zločince. Pokud je advokát nucen bránit osobu, která se dopustila závažného zločinu, pak jako odborník musí zanedbávat své emoce a sladit soucit s oběťmi zločince a smysl pro povinnost.

Rodinní právníci jsou nejen neustále konfrontováni s lidskými vášněmi, ale také se někdy nacházejí v obtížných otázkách z hlediska osobní etiky. Například otec se snaží zbavit matku rodičovských práv a zakázat setkání s dětmi. Jako nepřímý účastník tohoto konfliktu rodinný právník do jisté míry žije v rodinném dramatu svého klienta a někdy za účelem ochrany klienta musí uzavřít dohodu s jeho etickými zásadami.

V podnikové praxi existují také případy týkající se lidských osudů, které mohou způsobit vnitřní konflikt. Například masivní snížení počtu zaměstnanců, odvolání nežádoucích zaměstnanců, porušování pracovních podmínek zaměstnavatelem nebo neochota vyplatit náhradu obětem na pracovišti. Jaké pocity bude mít právník, když zastupuje společnost u soudu v případě propuštěné matky? Společnost nezohledňuje pocity, odborníci je často popírají. Právník Y., který si byl dobře vědom přítomnosti pocení v podnicích společnosti, připravoval základ pro propuštění vedoucích odborů. Po ročním období práce byla její emoční stav tak depresivní, že opustila společnost.

Advokáti navíc častěji pracují v rámci úzkých rámců a nemohou plánovat svůj plán, mají méně příležitostí ovlivňovat jejich odměnu, nacházejí se téměř denně v oblasti obchodních konfliktů mezi akcionáři a ostatními zaměstnanci a bez většího uznání ("díky "Od spotřebitele v běžném sporu o ZOPP, možná, častěji než z obchodního oddělení při uzavření transakce v několika milionech dolarů).

Obejtování zákona jako právního jevu představuje také oblast s vysokou nejistotou a psychickým stresem a pokud zaměstnavatel pravidelně stanoví úkol pro právníka v podnikání, aby "učinil nemožné", hrozí nahromadění stresu a etických rozpory.

Při plnění úkolu stanoveného zaměstnavatelem a podle doporučení zákona je právnická osoba profesionální, ale zůstává osobou. Bez ohledu na to, jak těžce se zaměstnanec snaží situaci vyhnout a představit se pouze jako nástroj nebo zprostředkovatel, jeho mysl má určitý účinek.

Takové etické konflikty často zůstávají v zákulisí a jsou velmi tajně a hluboce zakořeněné, ale to neznamená, že nemají vliv na osobnost a psychickou pohodu právníka. Akumulací negativních emocí z etického konfliktu je psychické zdraví podlomeno a odráží se v obecném emocionálním stavu.

Jedním ze smutných následků je profesionální deformace jednotlivce. Dlouhodobé zkušenosti s etickým konfliktem při výkonu jejich práce, zvláště posílené jinými nepříznivými faktory, vedou ke změně osobnosti. Jinými slovy, jedna osoba přijde do povolání a druhá vychází - s různými vlastnostmi, principy, hodnotovými orientacemi, způsoby komunikace.

Profesionální deformace je zvláštní forma ochrany zvolená psychickou formou, a to formou úplné nebo částečné eliminace emocí v reakci na stresující účinky. Snadnější je, aby se lhostejný člověk mohl vyrovnat se svými profesními povinnostmi, kde se musí vyrovnávat s negativními pocity jeho i ostatních lidí. Dehumanizace může být epizodická nebo trvalá, vztahovat se pouze na pracovní místo nebo rozšířit na všechny vztahy s lidmi a chováním.

Jak se stát obětí spálení

Jak jsme již poznamenali, existuje spousta faktorů, které předurčují vyhoření a je zaručeno, že vydržet vše je nerealistickým úkolem. Tradičním doporučením je udržení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem, avšak v podmínkách moderního trhu práce, kde tyto hranice narůstají, a je těžké říci, že se setkám s přáteli a kolegy na odpočinek, nebo je to součást plánu rozvoje, doporučení se stává velmi teoretickým.

Zdá se nám, že upřímné nastavení osobních úkolů a jejich sledování po celé kariéře může, pokud nebrání takovému vyhoření, a alespoň včas určit příznaky.

Například při konzultaci se můžete spolehnout na poměrně transparentní kariérový plán - od paralegalu až po partnery. Ale pro inhaus, tento plán často závisí na poctivosti řízení a posloupnosti firemních strategií a je obzvláště důležité, aby si pamatovali, co chtějí dosáhnout a v jaké fázi jejich kariéry. A pokud v nějakém stadiu můj zaměstnavatel přestane splňovat tyto plány - změnit zaměstnavatele. Takový plán však vyžaduje značnou odpovědnost a podstatné investice: s největší pravděpodobností v určité fázi pro kvalitní přechod budete muset investovat do svého vzdělání, rozšiřovat kompetence, důvěru, jedinečnost odborníka, což vám umožní soustředit se na vaši oblíbenou firmu, využít tvůrčí složky práce.

JSOU V JAKÉMKOLI STÁLE?

Profesionální nebo emocionální vyhoření je dynamický a progresivní proces.

V první fázi (nazývá se "líbánky") vyhoření je počáteční nadšení zaměstnance nahrazeno ztrátou zájmu a energie.

Ve druhé fázi (tzv. Fáze nedostatku paliva) se objeví únava a apatie, mohou se objevit problémy se spánkem, pokles produktivity a další motivace k práci. Možné porušení pracovní kázně a odloučení od pracovních povinností. V případě vysoké osobní motivace může zaměstnanec i nadále spálit, hledat domácí zdroje, ale na úkor jeho zdraví. Tento obraz lze pozorovat u většiny zaměstnanců v různých organizacích.

Ve třetí fázi (tzv. "Stadium chronických příznaků" se již objevují chronické příznaky - náchylnost k somatickým onemocněním, pocit vyčerpání, chronická podrážděnost, zhoršený vztek nebo pocit deprese, "rohový", neustálé zkušenosti s nedostatkem času. Pracoval jsem nadměrně a bez odpočinku.

Pokud se v tomto okamžiku nepomůžete, pak přijde čtvrtá etapa: "krize", při níž se mohou vyvinout chronické nemoci, v důsledku čehož osoba částečně nebo úplně ztrácí pracovní schopnost a zkušenosti s nespokojeností s vlastní efektivitou a zvyšováním kvality života.

A konečně nejtěžší fáze vyhoření ("prolomení stěny") je nebezpečná, protože fyzické a psychologické problémy se stávají akutními a mohou vyvolat vývoj nebezpečných onemocnění, které ohrožují lidský život. Zaměstnanec má tolik problémů, že jeho kariéra je ohrožena.

ZABEZPEČTE, PŘEJDĚTE, ZVYŠUJTE - JE NUTNÉ POTŘEBOVAT

Péče o sebe a svůj komfort v naší společnosti nedostává jen velmi málo pozornosti; často "být citlivý je neslušný, neprofesionální." Proto často nerozumíme tomu, že už existuje problém. Je důležité diagnostikovat ji včas.

Za prvé, najít a rozpoznat, že to není vůbec snadné, protože profesionální vyhoření, který je druh psychologické obrany, je vždy odmítnuto. Za druhé, zřídka se někdo může samostatně shromáždit příznaky do jediného snímku, ale mnoho je snadno rozbíjí: unavený, špatný, nespavost něco mučila, žádné štěstí s týmem.

Klinický obraz v případě profesionálního vyhoření je podobný klinickému obrazu posttraumatické stresové poruchy: pokusu vyhnout se situacím, které mohou způsobit negativní reakci; vina komplex; dysfunkce spánku a příznaky zvýšené podrážděnosti - hněv, strach ze zranitelnosti; vyčerpání nervového systému, které se projevuje neschopností soustředit se, zapomnětlivost, nepřítomnost, neustálou bdělost, pokles fyzické a duševní schopnosti; somatické poruchy - bolesti hlavy, poruchy trávicího systému, exacerbace onemocnění srdce, páteře, poruchy sexuální sféry; psychopatologické poruchy - špatně kontrolovaná agrese, sociální fobie, tendence k závislostem, obvykle alkohol, potraviny nebo drogy.

Bohužel je to již vážná fáze profesionálního vyhoření, při němž vzniká otázka odborné způsobilosti a nutnost co nejdříve vystoupit z traumatické situace, aby se zachovalo vaše vlastní tělesné a duševní zdraví a potřeba zotavit se za pomoci psychoterapeuta.

Stává se to, že kvůli vyhoření, specialisté opustí společnosti a vyloupí čas, aby se zotavili. Zotavení obvykle vyžaduje poměrně dlouhé období, a pokud trvá více než 2-3 měsíce, dočasně nezaměstnaný odborník se bude muset vypořádat s frustrací způsobenou nejistotou a strachem z hromadění měsíců nečinnosti, které pak musí být vysvětleny novému zaměstnavateli.

Bohužel se v Rusku neuskutečňuje sabatikální práce - dlouhodobá dovolená s ochranou pracoviště, postavení a v některých profesích i mzdy a veškeré výhody, které může zaměstnanec využít buď na odpočinek a cestování, nebo na školení. Přestože taková přestávka bude vynikající formou prevence vyhoření - není to nic, co ve většině případů jsou zaměstnanci, kteří pracovali ve společnosti po dobu 5, 10 nebo více let.

Ne tak dávno bylo tzv. Downshifting oblíbenou metodou, jak se dostat z protrahované patologické situace v práci. Stovky špičkových odborníků zanechalo povolání a hlavní města, aby si užívali jednoduché potěšení z oceánu. Samozřejmě, tato metoda vám umožní uniknout z problémů, zbavit se stresu, obnovit fyzickou a emocionální sílu.

Vyhořelý profesionál může zanechat pole své obvyklé činnosti a jít do těch oblastí, kde je stres na první pohled nižší. Existuje mnoho případů, kdy vrcholy rekvalifikovali jako instruktoři jógy, psychologové, spisovatelé nebo trenéři.

Existují však méně úspěšné způsoby řešení stresu v počáteční fázi profesionálního vyhoření: pobočka ředitelka A. žila svou prací, sobota byla vždy její pracovní den a tým se stal téměř rodinným. Několik let práce v hard-core plánu a sledování ukazatelů ovlivnilo jak emotivní stav mladé ženy a její fyzické zdraví. A. učinil určité závěry a rozhodl se "odvrátit" od práce. Nyní bylo místo večerních a sobotních hodin v kanceláři pořizováno malířskými kurzy, tanečními sály a individuálními vokálními lekcemi. A. opět neměla jednu volnou minutu. Byl A. rozmanitý život? Jedinečně. Ztrácel jste nahromaděný stres? Je to pochybné, protože život nezískal uvolněnější plán, ale vyžadoval ještě větší pohyby a fyzické a emocionální síly.

Jak se dostat z cesty, která vede k bezztrátovému vyhoření a žádné radikální řešení?

Nejčastěji pro nás samozřejmou prevencí je samozřejmě minimalizace situací s vysokým napětím, špinavé práce a situace etického konfliktu. Není-li to možné, stejně jako zástupci profesí, kteří úzce spolupracují s lidmi a přicházejí do styku s lidskými osudy - právníky z trestního, rodinného, ​​bytového práva - jsou pravidelně vystavováni nebo trvale podstupují psychoterapii. Jedná se o druh "koupele pro duši", které vám umožní vyhozet nahromaděné záporné zavazadlo. Bohužel skutečná sauna, libáni, seberealizace fyzického cvičení nebo extrémní sporty nemají tento účinek, i když mohou přinést dočasnou úlevu. V průběhu psychoterapie se člověk naučí stavět a chránit osobní hranice, které kvalitativně mění kvalitu své komunikace s ostatními, snižuje riziko konfliktu a zneužívání.

Absolutně pro všechny, bude užitečné sledovat pracovní a odpočinkový režim, pravidelnou plnou dovolenou, cestování a změnu dojmů, mít hobby nebo oblíbenou aktivitu, která je věnována několik hodin týdně, dobře zavedené a harmonické rodinné vztahy nebo vztahy v páru.

V pozdějších stadiích profesionálního vyhoření se některé procesy stávají nezvratnými, a proto čím dříve je problém rozpoznán a čím dříve se člověk dostane potřebné pomoci, tím bezpečnější je jeho duševní a fyzické zdraví.

Kromě Toho, O Depresi